{"id":1994,"date":"2024-04-11T17:22:29","date_gmt":"2024-04-11T15:22:29","guid":{"rendered":"https:\/\/newbuild.orcavanloon.de\/?p=1994"},"modified":"2026-04-29T16:38:02","modified_gmt":"2026-04-29T14:38:02","slug":"wirkungskreis-externer-csr-kommunikation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/orcavanloon.de\/en_en\/wirkungskreis-externer-csr-kommunikation\/","title":{"rendered":"Scope of external CSR communication"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><em>Was kann externe CSR-Kommunikation bewegen?<\/em><\/p>\n<p>Nachhaltigkeit war noch nie so pr\u00e4sent in den K\u00f6pfen der Menschen wie jetzt. Nicht zuletzt wegen Corona, dem Ukraine-Krieg und den daraus resultierenden Folgen f\u00fcr Europa und die \u00fcbrige Welt. Auff\u00e4llige Wetterph\u00e4nomene wie D\u00fcrren und \u00dcberflutungen tun ihr \u00fcbriges, wodurch Themen wie Ressourcenknappheit, Energie und\u00a0 globale Lieferengp\u00e4sse an ganz neuer Gewichtung gewinnen.<a href=\"https:\/\/orcavanloon.de\/wirkungskreis-externer-csr-kommunikation\/#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a><\/p>\n<p>Wir alle beobachten ein Umdenken \u2013 um uns herum, aber auch an uns selbst. Die Folge: Die Bedeutung unternehmerischer Nachhaltigkeit wird zu einem immer wichtigeren Aspekt, der im wirtschaftspolitischen Zyklus an Gewicht zunimmt. Und nicht zuletzt auch die externe Kommunikation von Nachhaltigkeitsbestrebungen.<\/p>\n<p><strong>CSR zahlt sich aus \u2013 nicht nur aus Unternehmersicht<\/strong><\/p>\n<p>Auch der Wertekanon unserer Gesellschaft hat sich deutlich verschoben: \u00dcbernahme gesellschaftlicher Verantwortung, faire Arbeitsbedingungen und \u00f6kologische Produktionsprozesse bilden den Bemessungsraum. Nachhaltig z\u00e4hlt! Und es lohnt sich darauf einzuzahlen. Zudem hat sich das Leben innerhalb der letzten Jahre ver\u00e4ndert, wodurch Kunden genauer hinschauen und sich fragen: Welches Produkt kaufe ich? Welches Unternehmen steht hinter dem Projekt? Welche Botschaften tr\u00e4gt ein Unternehmen nach au\u00dfen?<\/p>\n<p>So gaben etwa 50 % der Befragten einer Studie des LBBW Research<a href=\"https:\/\/orcavanloon.de\/wirkungskreis-externer-csr-kommunikation\/#_ftn2\" name=\"_ftnref2\">[2]<\/a>\u00a0der Landesbank Baden-W\u00fcrttemberg an, dass diese Kriterien ihre Kaufentscheidungen mit bestimmen. Eine nachhaltige Unternehmensreputation verleiht somit Gewicht und treibt den Wettbewerbsvorteil nach oben.<\/p>\n<p>Ein klares Signal also, um aus Unternehmenssicht dieser Erwartungshaltung gerecht zu werden. Eine wirkungsvolle und durchdachte CSR-Strategie mit entsprechender Kommunikation hat auf den zuk\u00fcnftigen Erfolg unmittelbaren Einfluss \u2013 nicht nur mit Blick auf interne Strukturen \u2013 sondern auch dar\u00fcber hinaus. Was hierbei jedoch interessant ist: Entsprechendes Handeln hat ebenso eine Wirkung auf die gesamte Gesellschaft.<\/p>\n<p><strong>Was macht gute CSR-Kommunikation?<\/strong><\/p>\n<p>Die Frage, die sich hier stellt: Was also kann externe CSR-Kommunikation bewirken? Und die Antwort lautet: Viel! So geht es hier nicht mehr \u201enur\u201c darum, Sozial- und Umweltstandards in der eigenen Lieferkette einzuhalten. Oder faire Arbeitsbedingungen zu sichern. Sondern auch darum, eigene Standards zu schaffen sowie neue Wege und L\u00f6sungen zu finden. \u201eTue Gutes und rede dar\u00fcber\u201c \u2013 ein viel zitierter Satz \u2013 mal ein St\u00fcckweit weitergesponnen. Unternehmen m\u00fcssen sich dieser Verantwortung bewusstwerden und dieses Bewusstsein in ihrer Positionierung kommunizieren. Aber vor allem: entsprechend handeln!<\/p>\n<p>Eine gute M\u00f6glichkeit, die eigene CSR-Strategie umfassend und zielgruppengerecht zu kommunizieren, sind eigene Kan\u00e4le. Insbesondere\u00a0<a href=\"https:\/\/orcavanloon.de\/csr-kommunikation-social-media-dreamteam-oder-risiko\/\">Social Media<\/a>\u00a0muss in jedweder Form der externen Kommunikation mitgedacht werden. Auf kaum einem anderen Weg bietet sich so sehr die M\u00f6glichkeit, die eigenen Aktivit\u00e4ten und Botschaften so zeitnah, kraftvoll und frisch zu kommunizieren.<\/p>\n<p>Das eigene Engagement kann unmittelbar und im laufenden Prozess gezeigt werden. Egal ob Facebook, Twitter oder Instagram \u2013 eine passende Online-CSR-Strategie ist ein Muss. Denn gut gemacht ist halb gewonnen. Gerade hier sind aufgrund einer inneren Dynamik und Schnellg\u00e4ngigkeit die Gesetzm\u00e4\u00dfigkeiten und T\u00fccken nicht zu untersch\u00e4tzen.<\/p>\n<p>Aus diesem Grund ist eines der wichtigsten Ziele guter externer CSR-Kommunikation: Glaubw\u00fcrdigkeit! Unabh\u00e4ngig davon welche Kan\u00e4le genutzt werden, muss Kommunikation stets transparent, offen und nachvollziehbar sein. Daher sollten diese drei Tipps stets ber\u00fccksichtigt werden:<\/p>\n<ul>\n<li>Eine stimmige\u00a0<a href=\"https:\/\/orcavanloon.de\/warum-die-pandemie-die-interne-csr-kommunikation-staerken-kann\/\">interne CSR-Kommunikation<\/a>\u00a0ist die Basis, da Mitarbeitende eine wesentliche Rolle als Botschafter des Unternehmens spielen. Dabei braucht es Authentizit\u00e4t und eine gelebte Unternehmenskultur.<\/li>\n<li>Es braucht eine konstruktive Auseinandersetzung des Unternehmens mit seinen Produkten und Produktionsprozessen sowie deren Auswirkungen auf die Gesellschaft und Umwelt. Im zweiten Schritt sollte dieses Problembewusstsein klar kommuniziert werden.<\/li>\n<li>CSR ist ein emotionales Thema. Und das sollte es auch sein. Nichtsdestotrotz sind Zahlen und Fakten notwendig. Unter Zuhilfenahme von\u00a0<a href=\"https:\/\/orcavanloon.de\/nachhaltigkeitskommunikation-ist-mathe-und-kunst\/\">Daten-PR<\/a>\u00a0kann CSR-Kommunikation glaubhaft gemacht werden. Klare Zahlen machen Botschaften verst\u00e4ndlich, vermeiden den Eindruck leerer Worth\u00fclsen und machen Erfolge von CSR-Ma\u00dfnahmen messbar.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Inhalte z\u00e4hlen \u2013 keine Leerformeln<\/strong><\/p>\n<p>Leerformeln hingegen haben auf dem Markt kaum noch Bestand. So sollten das tats\u00e4chliche unternehmerische Handeln und die kommunizierten Inhalte in einem absolut passenden Verh\u00e4ltnis zueinanderstehen. Denn die Gefahr von\u00a0<a href=\"https:\/\/orcavanloon.de\/fairarscht-warum-greenwashing-kalkuel-sein-kann-aber-nicht-sein-muss\/\">Greenwashing<\/a>\u00a0ist omnipr\u00e4sent. Ein hierdurch davon getragener Reputationsschaden l\u00e4sst sich hingegen nicht mehr so leicht fortwaschen.<\/p>\n<p>Was aber viel wichtiger ist: Unternehmen und Marken \u2013 allen voran globalen Namen \u2013 kommen besondere Macht und Wirkkraft aufgrund ihrer Vorzeigerolle zu. Corporate Social Responsibility endet nicht vor der Haust\u00fcr des eigenen Unternehmens oder der Mitarbeitenden. In Zeiten weltweiter Vernetzung haben unternehmerische Handlungen und Entscheidungen weitreichenden Einfluss auf Umwelt, Wirtschaftszyklen und nachhaltige Lieferketten. Man bedenke den wirtschaftspolitischen Einfluss zum Beispiel multinationaler Unternehmen, wie etwa Microsoft oder BMW.<\/p>\n<p>Aber auch mittelst\u00e4ndische Unternehmen k\u00f6nnen in Summe viel bewegen. Durch die Kommunikation sozialer Verantwortung k\u00f6nnen sie ihre Stakeholder erreichen und Denkanst\u00f6\u00dfe generieren. Sie k\u00f6nnen L\u00f6sungen, Ideen und handfeste Ver\u00e4nderungen in Richtung Nachhaltigkeit pr\u00e4sentieren. Auf diese Weise zeigen sie, dass Hindernisse \u00fcberwunden wurden und beispielsweise klimafreundliche Prozesse m\u00f6glich sind. Allersp\u00e4testens dann hat die externe Kommunikation unternehmerischer Handlungen einen Einfluss, der sich nicht mehr wegdiskutieren l\u00e4sst.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/orcavanloon.de\/wirkungskreis-externer-csr-kommunikation\/#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]\u00a0<\/a><a href=\"https:\/\/www.umweltbundesamt.de\/themen\/nachhaltigkeit-strategien-internationales\/folgen-der-ukraine-krise-fuer-die-nachhaltigkeits\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.umweltbundesamt.de\/themen\/nachhaltigkeit-strategien-internationales\/folgen-der-ukraine-krise-fuer-die-nachhaltigkeits<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/orcavanloon.de\/wirkungskreis-externer-csr-kommunikation\/#_ftnref2\" name=\"_ftn2\">[2]<\/a>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.lbbw.de\/artikelseite\/maerkte-verstehen\/warum-nachhaltige-unternehmen-erfolgreicher-sind_7az2nfam2_d.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.lbbw.de\/artikelseite\/maerkte-verstehen\/warum-nachhaltige-unternehmen-erfolgreicher-sind_7az2nfam2_d.html<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":6,"featured_media":1995,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[76,75],"tags":[],"class_list":["post-1994","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-csr","category-unternehmenskommunikation"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - 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